“大数据发展日新月异,我们应该审时度势、精心谋划、超前布局、力争主动”。日前,中共中央政治局就实施国家大数据战略进行第二次集体学习。在主持学习时,深刻分析大数据发展现状和趋势,结合我国实际对实施国家大数据战略、加快建设数字中国作出部署要求。大数据成为新的创新密码,正对中国、乃至全球的经济发展起着重要作用。在这个数字化高速发展过程中,物理世界与数字世界的深度融合,将给企业带来颠覆性的变化。
▲正和岛智库访谈朗坤智慧科技董事长武爱斌
企业如何在大数据时代中更好的立足?有着十八年大数据核心技术研发经验的朗坤智慧科技股份有限公司董事长武爱斌指出,企业大数据建设中有三大难题是目前亟待解决的:“老大难”,专业人才缺失,信息孤岛和数据烟囱。所谓“老大难”,意即“老大一抓就不难”,许多企业的老大不是大数据行业出身,或者对大数据没有太多了解,因此对企业信息化,大数据建设重视不够;大数据专业人才缺失。信息化建设过程中,许多人才都是业务高手,但没有信息化总工和CIO(首席信息官)来做大数据的顶层设计;各个部门的数据各自为营,行政部做一套数据系统,销售部做另外一套数据系统……形成了一个个信息孤岛和数据烟囱,企业内部的数据没有实现共享,更无法挖掘数据本身蕴藏的巨大价值。
对于企业大数据建设问题,武爱斌举了一个有趣的比喻:一个孩子感冒了,如果缺失两个关键数据,病就很难治好。第一个关键数据是病因,比如引起孩子感冒的原因是因为衣服穿的太少受凉了,还是小孩自身体质弱?找到病因,才能对症下药。第二个关键的数据是治病的过程数据。比如孩子感冒在服药的过程中,关于药的品种、药的剂量、服药的时间等等对比孩子的身体恢复情况,都需要有数据。这个数据一旦缺失,就是“眉毛胡子一把抓”,不但药的功能得不到最大发挥,还有可能伤了身体,得不偿失。企业也是如此,当企业的数据无法贯通,就会产生梗阻,自然也无法溯源,准确率就会大大降低。
武爱斌给我们举了一个能源行业的例子,能源行业中有设计数据、建设数据、运营数据、维护数据等等。朗坤会从这些数据中找出最佳点,令设计方案最优,工程项目建设的造价最低,设备出现维修故障率最小,实际上,未经加工处理的大数据就是“数据大”而已,要在分析的过程中掌握数据的规律,挖掘数据当中的价值,最后把这套规则用软件固化,构成一个数据管理系统。
“以终为始,不忘初心。一定要知道大数据的目的,我们再来抽丝拨茧、追本溯源,进而建立模型,最大化挖掘和利用数据价值。”武爱斌说。
事实上,创立于1999年的朗坤智慧一直在致力于用数字化手段改善城市、园区及工厂的管理绩效,为企业大数据建设和数字化转型提供一系列整体解决方案。
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数据是企业的核心资产
利用数据作为决策不是现代人的专利,古人也会用数据作为决策依据。早在上古时代,就将满天星斗划分成群为它们取名,到了三国时期,由天文学家陈卓统一全天星官,形成了以“三垣二十八宿”为代表的中国传统星官体系,传承至今保存最完整的是天文学家在宋代皇佑年间(1052年)所观测的恒星数据,他们利用观象数据进行守时、制历、星占、择日等活动。这些都是朦胧的数据意识。到了数字化时代,数据羽化了边界,把人与人、人与物、生活与工作、生产与消费的界限逐渐消融。人们在连接、体验、交互的过程中共同为彼此创造着价值。对大数据的结构化分析、洞察以及动态价值创造能力将成为企业的核心竞争力之一。
朗坤在成立之初就清晰地提出了“运用数字化手段提高企业绩效”的价值理念,今天来看,这就是大数据的另外一种诠释,与智能制造和“中国制造2025”的精髓也是内在一致。18年来,他们累积了非常厚实的工业大数据资源和技术沉淀。特别是作为大数据的“仓库”—实时数据库方向,朗坤的技术达到了国际一流水平。实际上,在实时数据库领域,国内市场曾长期被国外品牌占领。2008年,时任工信部副部长的娄勤俭(现任江苏省委书记)为此事曾专门来到朗坤调研,并希望朗坤早日实现进口替代。2009年,在娄勤俭的亲自推动下,朗坤作为国家大型通用实时数据库核心技术提供方,参与了省部合作,承担了国家“核高基”科技重大专项,一举打破了“洋品牌”垄断格局,成功实现了进口替代。
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共享大数据才能获得更多价值
围绕实现制造强国的战略目标,早在2015年,国务院就出台了《中国制造2025》,智能制造成为这一国家战略的主攻方向。在智能制造时代,数据是核心,不夸张地讲,大数据是提高制造业生产能力和创新能力的关键要素。朗坤认为,用户与企业之间不能是简单的甲乙方关系,而应该在一个平台上交换数据,根据用户的需求调整方案,如此一来,才能把管理和IT高度融合一起,帮助用户真正提升效率,往行业最优方向做引导。
从帮助企业转型的角度而言,大数据的存在是使得企业在转型中减少浪费,提高效率,减轻管理者的压力,能够帮助该企业建立数据平台。假设现在你要做一个化工厂,想要增加员工人数、提高产能、提高产品价格、降低成本。朗坤的做法是把行业内的样板工程,其他企业的管理经验提供给该企业,让它经历一个模仿学习和创新的过程。而当它自己的工厂发展起来,数据平台建立后,它可以将这个数据平台与同行共享,事实上它就获得了更多的数据。这也使它从一个单纯的生产化工原料厂商变成一个与同行“共建、共享、共赢”人才、物流、管理、客户的行业资源整合者。 “大数据的建设要大,汇聚的数据要全,才会实现平台共享的概念,有了这样的一些大数据以后,用户才能发现规律,让这个平台真正发挥价值。”武爱斌说。
遵循着合作共赢的理念,朗坤在不断地探索用数据为客户创造价值。武爱斌诙谐的说,这就是“我帮你赚100块我就收1块钱的工资”。在这个平台,一批管理咨询专家为用户先“把脉”,再对症下药。这不是一个简单的事情,在服务的过程中,不仅需要了解客户需求,还需要明确行业发展趋势,预见产品趋势。“比如说你帮用户做一个物流管理,他可能现在都是公路,但是你要预见到,他这个地方有没有修水路,有没有可能修铁路,有没有修机场的可能性”。
10月10日上午,备受瞩目的朗坤智慧园,在南京江宁正式开园。这是一个“互联网+”模式的智慧小岛,朗坤希望将它打造成智能制造和中国制造2025的前沿科技展示中心,让每一位来访的政府官员、园区经营者、企业管理者都能在这个园区里找到智慧化解决方案。
“推动智能制造的并不是大数据本身,而是大数据的分析技术,未来朗坤要从建设者转型为运营商,运用大数据为智能制造赋能”。武爱斌说。
——用户价值罗盘——
『用户价值罗盘』是智库针对“用户价值”这一主题开发出的商业视频课程。
汇聚36位行业明星企业家讲师,秉承“让每一个企业操盘手都更懂用户”的理念,从数据、设计、科技三大方向解析用户价值,探讨如何实现深具人文关怀的盈利;并以用户价值为基石,聚焦战略、产品、服务、营销、品牌和价值网六个方面的经营理念,分享管理、组织、领导、决策、文化和激励六个方面管理经验,为中国企业家和企业的高管团队操盘掌舵指引方向,帮助企业家和高管团队解决当前企业发展的最大需求问题。